Direito ao Esquecimento
Exclusão de Conta e Dados
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no aplicativo Minha Inflação, desenvolvido por Wesley Feitosa.
Última atualização: Maio de 2026 · Versão 1.0.0
No aplicativo Minha Inflação, você é o titular dos seus dados. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com as políticas do Google Play, você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dos dados pessoais associados a qualquer momento, sem custos.
Excluir a conta diretamente pelo aplicativo (recomendado)
A maneira mais rápida de excluir sua conta é diretamente pelo aplicativo. Siga os passos abaixo:
- 1
Abra o aplicativo Minha Inflação no seu dispositivo Android e faça login com sua conta.
- 2
Toque na aba Perfil, no canto inferior direito da tela.
- 3
Acesse a seção "Meus Dados" (também conhecida como "Privacidade e Dados").
- 4
Toque em "Excluir minha conta" e leia o aviso de confirmação.
- 5
Confirme a exclusão. A conta e todos os dados pessoais associados serão removidos imediatamente dos nossos servidores.
✓ Exclusão imediata e definitiva
Ao confirmar a exclusão pelo app, sua conta e seus dados são removidos no mesmo instante, sem necessidade de aprovação manual.
Solicitar a exclusão por e-mail
Se você não consegue acessar o aplicativo (por exemplo, por ter perdido o acesso ao e-mail cadastrado), envie uma solicitação por e-mail. Siga os passos abaixo:
- 1
Envie um e-mail para jwesleyfeitosa@gmail.com com o assunto "Solicitação de exclusão de conta - Minha Inflação".
- 2
No corpo do e-mail, informe o endereço de e-mail cadastrado no aplicativo para que possamos localizar sua conta.
- 3
Para evitar exclusões indevidas, envie a solicitação a partir do mesmo e-mail cadastrado na conta. Caso isso não seja possível, poderemos solicitar verificações adicionais.
- 4
Sua solicitação será processada em até 15 dias úteis. Você receberá um e-mail de confirmação assim que a exclusão for concluída.
Quais dados são excluídos
Ao confirmar a exclusão, removemos definitivamente os seguintes dados pessoais associados à sua conta:
Dados de Cadastro
E-mail, nome, região e identificador Firebase associado à conta.
Dados de Compras
Todas as compras registradas: produtos, preços, quantidades, datas e lojas vinculadas à sua conta.
Cálculos e Histórico
Cálculos de inflação pessoal, gráficos, séries temporais e qualquer histórico individualizado.
Dados de Assinatura
Identificadores de assinatura do Google Play e do Mercado Pago vinculados ao seu usuário.
Credenciais Locais
Credenciais biométricas e tokens de sessão armazenados no dispositivo (apagados ao desinstalar o app ou logar em outro dispositivo).
Eventos de Uso
Eventos individualizados registrados no Firebase Analytics serão dissociados do identificador da sua conta.
Quais dados podem ser mantidos e por quanto tempo
Em algumas situações, somos legalmente obrigados a reter determinadas informações por um período adicional, mesmo após a exclusão da conta. Essa retenção tem finalidade exclusivamente legal e regulatória:
Dados anonimizados (sem identificação pessoal)
Retenção: IndeterminadoEstatísticas agregadas e dados anonimizados (sem qualquer identificador pessoal e respeitando a k-anonimidade mínima de 10 usuários) podem ser mantidos para fins estatísticos e de pesquisa, conforme art. 12 da LGPD. Esses dados não permitem identificação individual.
Registros financeiros e fiscais
Retenção: Até 5 anosComprovantes de pagamento, faturas e registros de assinatura podem ser retidos pelo prazo legal exigido pela legislação fiscal e contábil brasileira (Código Tributário Nacional).
Logs de segurança e auditoria
Retenção: Até 6 mesesLogs de acesso ao sistema podem ser mantidos para investigação de incidentes de segurança, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Dados sob obrigação legal específica
Retenção: Conforme prazo legal aplicávelDados que precisem ser preservados em razão de ordem judicial, investigação em curso ou outra obrigação legal serão mantidos pelo prazo estritamente necessário.
⚠️ Importante
Os dados retidos por obrigação legal ficam armazenados de forma isolada, com acesso restrito, e não são mais utilizados para qualquer finalidade comercial, analítica ou de personalização. Após o término dos prazos legais, esses dados também são excluídos.
Antes de excluir: cancele assinaturas ativas
Se você possui uma assinatura Minha Inflação Premium ativa, recomendamos cancelá-la antes de excluir a conta. Caso contrário, a cobrança recorrente pode continuar até o fim do ciclo já pago.
- •Para assinaturas via Google Play: acesse Play Store → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Minha Inflação → Cancelar.
- •Para assinaturas via Mercado Pago: acesse sua conta no Mercado Pago e cancele a assinatura recorrente.
A exclusão da conta não cancela automaticamente a cobrança no Google Play ou no Mercado Pago — esses cancelamentos precisam ser feitos diretamente nessas plataformas.
Dúvidas ou suporte
Caso tenha qualquer dúvida sobre o processo de exclusão, ou precise de assistência adicional, entre em contato:
Minha Inflação — Suporte / DPO
jwesleyfeitosa@gmail.comResposta em até 15 dias úteis. Para mais detalhes sobre o tratamento dos seus dados, consulte a Política de Privacidade.
Exclusão de Conta e Dados — Minha Inflação · Versão 1.0.0 · Última atualização: Maio de 2026
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